Outlook - Les fondamentaux

Toute personne ayant peu ou jamais utilisé Outlook et souhaitant se familiariser avec les fondamentaux d'un outil de groupware

Utilisation courante de Windows (Manipulations clavier & souris - Fenêtres - Explorateur de fichiers)

• Découvrir l'interface graphique d'Outlook (Exploiter le ruban et les onglets de commandes - Utiliser la barre d'outils accès rapide - Afficher le volet de lecture et aperçu du message - Comprendre la philosophie d'un outil de groupware)
• Communiquer par écrit avec un message (S'adresser à une ou plusieurs personnes (A - CC - CCI) - Préciser l'objet et le niveau de priorité du message - Mettre en forme - Enregistrer un message dans le dossier Brouillon - Expédier un message - Signer - Consulter les messages reçus - Répondre – Transférer - Gérer les messages - Effacer - Joindre un document - Exploiter les fichiers joints- Découvrir les options de messages - Gérer les dossiers - Suivre le courrier - Trier les messages
• Utiliser le calendrier (Utiliser les différents affichages - Personnaliser l'affichage - Se déplacer dans le calendrier - Créer - déplacer - supprimer un rendez-vous - Organiser des réunions)
• Utiliser le carnet d'adresses (Utiliser la liste d'adresses globale- Utiliser le dossier contact - Créer un nouveau contact - Trier - Créer une liste de distribution personnelle - Sélectionner un contact ou une liste de distribution comme destinataire - Enregistrer une adresse mail dans le dossier contacts - Rechercher un nom ou un groupe de personnes - Utiliser les cartes de visite - Afficher les activités d'un contact)
• Gérer les tâches (Créer, modifier, renommer - Définir la date de début et la date d'échéance - Transformer un message en tâche - Transformer une tâche en rendez-vous - Marquer une tâche comme achevée - Supprimer les tâches achevées - Attribuer une tâche à quelqu'un - Définir une périodicité – Organisation)
• Gérer les notes (Créer, modifier, utiliser, supprimer - Modifier la couleur - Définir les options du dossier - Afficher une note sur le bureau de Windows)

• Comprendre la philosophie d'un outil de groupware
• Envisager une meilleure organisation de son travail
• Pouvoir gérer efficacement sa boîte mails
• Être capable de créer, utiliser et maintenir un carnet d'adresses
• Gérer des rendez-vous et des réunions grâce au calendrier

• Notre approche pédagogique est centrée sur la personne et lui propose une démarche de connaissances progressive et continue associant réflexion et action. Elle repose sur un principe d’apprentissage par l’expérimentation. Les exercices proposés sont pratiques et concrets, ce qui permet de fixer la matière et d’affiner la compréhension.
• Nous proposons un ensemble d’activités que nous structurons lors de la préparation de la formation (Analyse de cas à résoudre – Tests - Débriefing d’exercices - Recours à l’intelligence collective des apprenants - Exercices pratiques - Transmission de savoirs - Mise en pratique dans la réalité de l’apprenant : directement sur le terrain grâce notamment à l’utilisation de carnets de participants, …)

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Cette formation n'octroie pas de points FSMA